Székely Hírmondó, 2006. április-június (11. évfolyam, 13-25. szám)
2006-04-07 / 13. szám
Hirdetés Generali: hogy biztonságban érezhessük magunkat A szárnyas oroszlán oltalmában A XIX. század elején jelentek meg Európában az első biztosítótársaságok, amelyek hamarosan rohamos fejlődésnek indultak. Trieszt ebben az időben nyüzsgő kereskedelmi központként működött, a Földközi-tenger felé a trieszti szabadkikötő jelentette az egyetlen kapcsolatot Közép-Európa számára. Itt alapították 1831 karácsonyán a Generali Biztosítót, amely hamarosan Marseille-től Szentpétervárig az akkori Európa legforgalmasabb városaiban is megjelent. A Generali Csoport célkitűzései a nemzetköziség, az innováció és a magas technikai színvonal. A csoport erejének bázisa a nemzetközi szakmai tapasztalat, amely pénzügyi stabilitásának garanciájával kínálja magas színvonalú szolgáltatásait. A Generali Csoport által biztosított létesítmények között vannak olajfúrótornyok, hadihajóflották, űreszközök is, e területeken a Generali világviszonylatban vezető pozíciót foglal el. Olyan, nemzetközileg elismert cégek tartoznak az ügyfelei közé, mint a NASA, a British Airways, az IBM, a Sony vagy a Ford. A romániai piacon működő külföldi biztosítótársaságok közül kétségtelenül a Generali büszkélkedhet a legkorábbra visszanyúló és leggazdagabb múlttal. A társaság 1835-ben, alapítása után négy évvel már Brailán is megkezdte működését, s neve rövid időn belül összeforrt a korrekt és szakértő biztosítás fogalmával. A Generali Biztosítótársaság, Sepsiszentgyörgy után, nemrég Kézdivásárhelyen is megnyitotta fiókját. Ez alkalomból a Kovászna megyei kirendeltség igazgatójával, Traian Santejudean jogásszal beszélgettünk. - Miért csak most döntöttek úgy, hogy Kézdivásárhelyen is irodát nyit- Kovászna megyében nem volt külön képviseletünk, a brassói ügynökségünk hatáskörébe tartozott, ezért kissé mellőzve lett ez a vidék. Cégünk vezetősége 2005 márciusában ajánlotta fel nekem a Kovászna megyei Generali vezetői tisztségét, amit csak azzal a feltétellel fogadtam el, hogy szakadjunk le Brassótól, és tartozzunk egyenesen Bukaresthez mi is, mint a többi megyei kirendeltség. Az elgondolásom bevált, ugyanis elmondhatom: az elmúlt egy év alatt nemcsak azt sikerült bebizonyítanunk, hogy meg tudunk állni a saját lábunkon, de tőkebővítést is kaptunk, hogy Kézdivásárhelyre is terjeszkedhessünk. - Miként sikerült meggyőznie a feletteseit, hogy Kézdivásárhely is piac lehet a számukra? - Lévén, hogy én is erdélyi származású vagyok, hiszen Kolozsváron születtem, ismerem a székelység erkölcsi értékeit, és azt, hogy erős jellemű emberek, akiknek a szavára adni lehet. Azt is tudom, hogy szorgalmasak, és értékelik munkájuk gyümölcsét, ami elég meggyőző érv egy biztosító társaságnál. Ami S tisztában voltam, hogy ezen a viea nem ismeretlen a Generali név. - Valóban, mit takar ez a név: Generali Biztosító? - A Generali-csoport egy olyan gazdasági egység, amely világszerte jelen van, több mint 120 biztosító társaságot foglal magába, szétágazva mind az öt kontinensen. A bécsi Generali Holding a főrészvényese a bécsi Generali Groupnak, amely nyolc országban van jelen. Ezek: Ausztria, Magyarország, Csehország, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia, Horvátország és természetesen Románia. Ez a hatalmas erő áll minden egyes ország Generali Biztosítója mögött, beleértve a Generali Romániát is. - Milyen biztosításokat nyújtanak klienseiknek? - Könnyebb lenne felsorolni, hogy mit nem nyújtunk, mert nagyon széles kínálati skálával rendelkezünk. Igyekszünk minden kockázatot, veszélylehetőséget levenni az ügyfeleink válláról. Közelítsük meg ezt a kérdést egy más szemszögből. Melyek azok a problémák, amiket nem old meg sem a kormány, sem a parlament? A nyugdíjak kérdése még az Európai U Unióban is nyitott, a gyerekeink tanulmányi költségeinek biztosítása szintén gondot okoz. Mi lehetőséget teremtünk, hogy mindenki saját maga gondoskodhasson gyermeke továbbtanulásáról vagy éppen saját nyugdíj-kiegészítéséről. A „legnagyobb érték az egészség” közhely többnyire csak akkor töltődik meg valós tartalommal, amikor már (átmenetileg vagy tartósan) elvesztettük. A megromlott egészségi állapot - sok más negatívuma mellett - anyagi veszteséggel is járhat, a kezelések, a gyógyszerek költségei, vagy a borítékba tett pénz mellett a jövedelemkieséssel is számolni kell, ezt egészség- és balesetbiztosítás csomagunkkal igyekszünk egyensúlyozni. A magántulajdon nem védett, a katasztrófákkal szemben a kormány soha nem vállal semmilyen felelősséget. Mi felvállaljuk a földrengés, tűz, robbanás, árvíz okozta károkat, nemcsak az épületek esetében, de gazdaságok, állatok pusztulása esetében is. A konkrét számokkal alátámasztott állításoknak nagyobb a meggyőző ereje. Tudna mondani példát a Generali által kifizetett kártérítések nagyságrendjéről? - Ügyfeleink adatait bizalmasan kezeljük. Két, nyilvánosságra hozható példát azért adhatok: megnyertük a versenykiírást, és büszkék vagyunk arra, hogy mi biztosítjuk a Székkely Nemzeti Múzeumot. Kártérítési példaként egy, Romániában egyedülállói esetet tudnék felhozni: 2005-ben a Generali 2,71 millió eurós kártérítést fizetett a Rifil Rt.-nek. Mivel a mi cégünk újra- biztosítással dolgozik, kár nagyságrendjére való tekintettel a fennmaradt 35 százalékos különbséget az újrabiztosító fizette. - Kovászna megyében túlnyomórészt magyarok élnek. Milyen nyelven történik az ügyfélfogadás? - AGenerali világnyelve az angol, persze ettől függetlenül mind a sepsiszentgyörgyi, mind pedig a kézdivásárhelyi munka- Generali Asigurări S.A. VANDAX GEL tripo sta I*AP /n£Vs CE GROUP társaink mindannyian beszélnek magyarul és románul is. Ez alapvető követelmény volt alkalmazásukkor. Hol találják meg a Generáli Biztosítótársaságot azok, akik önökhöz szeretnének fordulni? — Sepsiszentgyörgyön a Bem József utca 2. szám alatt, a pénzügyi hivatallal átellenben. A telefonszám és egyben fax: 352 678; a saját telefonszámom 0720 000 087. Kézdivásárhelyen a Molnár Józsiás utca 48. szám alatt működik az irodánk. Elérhetőségeink: 360 226; 0274 8144 911. Elektronikus postacímem: traian.santejudean@generali.ro SZÉKELY 2006/13 Hírmondó 3.