Új Magyarország, 1994. november (4. évfolyam, 256-281. szám)
1994-11-01 / 256. szám
22 IV. ÉVFOLYAM, 256. SZÁM , 1994. NOVEMBER 1., KEDD Nagyvárosi Totál-szigetek Autósra szabott szolgáltatások A tankolni megálló autós 1990-ig csak nyugati államokban tapasztalhatta, hogy olyan benzinkúthoz érkezett, amelyen a Total feliratú zászló leng, és ahol az autómosástól, hibaelhárítástól a gyorsétkeztetésig a szolgáltatások teljes skálájával igyekeznek őt kiszolgálni. A párizsi székelyű Total sA vállalatcsoport négy évtizedes múltra tekint vissza, Európában immár 6000 benzinkúttal rendelkezik. Négy évvel ezelőtt alakult meg a Total Hungária Kereskedelmi Kft. A vegyesvállalatban a kezdeti 50 százalék után sorozatos tőkeemelések nyomán a Total a legutóbbi törzstőkeemelést követően 87,5 százalékos részese déssel - a Mal Rt. 12 százalékkal van jelen - meghatározó szerepet játszik a vállalat üzletfilozófiájának kialakításában. Ezzel a bevezetővel kezdte a Total bemutatását Tóth István, a Total Hungária ügyvezető igazgatója a vele készített interjúnkban. Aztán nyomban áttért annak felvázolására, hogy a magyar nagyvárosokban 21 benzinkúttal rendelkező figyelmes szolgáltató a gépkocsik megtankolásán túl mivel igyekszik az autósok szívében maradandó emlékeket hagyni, s az újbóli találkozást elősegíteni. - Kik a Total lefonosabb ügyfelei? - Nézze, a benzinkút a Total kirakata, legfontosabb ügyfeleink pedig a fogyasztók, az autósok. Ezért számukra a kutat olyan látható láncszemmé igyekezünk alakítani, ahol az üzemanyag-értékesítésen túlmenően is bizalom alakul ki vendégeinkben a Total iránt. Ezt pedig csakis „testre szabott" szolgáltatásainkkal tudjuk kialakítani. - Milyen szolgáltatásokról van szó? - Évente 100 000 köbméter üzemanyagot forgalmazunk, és - mint utaltam rá - főként nagyvárosokban épülnek kútjaink. Körültekintően építkezünk, ugyanis a környezetvédelmi szempontokat szigorúan figyelembe vesszük; dupla falú tartályok és gázvisszavezetők jól példázzák ezt. A Total világszerte alkalmazott üzletpolitikájának megfelelően minden kútoszlopon az összes termékünk megtalálható. Ügyfeleinket 4-500 méteres védőtető alatt szolgáljuk ki, és 60-80 négyzetméteres alapterületű butik biztosítja a bevásárlás lehetőségét. Ma már Totálszigetek változtatják szolgáltató állomásokká a kútjainkat. Jellemzői: kézi- és gépimosó, bőséges parkolósziget, valamint a fokozatos átállás az önkiszolgáló üzemmódra. - Miért lassú ez az átállás? - Az önkiszolgálás a magyar autósok előtt eddig részben ismeretlen volt, részben nehezen szokták meg a bevezetését, mert a személyes kiszolgálásukhoz erősen ragaszkodtak. Ha ugyanis a környezetükben volt egy Esso- vagy egy Shell-kút, akkor inkább az őket tankolással és ablaktörléssel kiszolgáló Totált részesítették előnyben. Mivel az üzemanyag-áremelések nyomán egyre kevesebb a mi profitunk - a tiszta haszon literenként 2 forint, évente 7-8 millió forint, miközben egy kút 200 millió forintba kerül -, egyre nagyobb hangsúlyt fordítunk arra, hogy vásárlóink a Total-shopban fizessenek. Bevált ez a módszer, mivel a shopban az autósok megvásárolhatják a kenőanyagokat, autóápolási és -felszerelési cikkeket is. Továbbá az élelmiszertől elkezdve a kínálati skálán megtalálhatók a háztartási cikkek, dohányáruk, üdítők és a különböző italféleségek is. Autósok körében elterjedt, hogy mindig valami új ötlettel várják a tankolni betérőket. - Rendszeresen szervezünk marketingakciókat, így vendégeink pontokat gyűjthetnek, s ezek alapján különleges kedvezményekben részesülnek. A legújabb ilyen akciót a francia Parisat áruházzal közösen szerveztük. . - Az autósok sokat bajlódnak a kenőanyagok beszerzésével. Önök mit tesznek e nehézségek leküzdéséért? - A Total saját gyártmányú és márkájú kenőanyagokat forgalmaz, amelyek teljes választéka várja autósainkat: az IFA-teherautó motorolajától a legmodernebb Mercedeshez szükséges olajig mindent megtalálnak állomásainkon. Kenőanyagaink nagy részét a Total franciaországi és belgiumi üzemeiből importáljuk. Emellett megállapodást kötöttünk a Mal Rt.-vel, miszerint három kenőanyagot ők kevernek a Total házireceptje alapján. - Végül térjünk át a Total sportot szponzoráló tevékenységére. Erősödött együttműködésünk a Citroennel és a Nissannal. A Citroennel szinte házastársi viszonyban van a Total, hiszen a neves autómárka is előnyben részesíti a kenőanyagainkat, és ezt Magyarországon is érvényesítik. A Total neve ismert lett a magyar autóversenyeken, amióta szponzorálják az Érdi Rally Team-et. Ők a hazai bajnokság M-kategóriájában versenyeznek, ám legutóbb szép sikert könyveltek el, amikor az A-(vagyis az összetett) kategóriában is diadalmaskodtak. Egyébként a focirajongó autósok örömmel vették tudomásul, hogy az év utolsó szakaszában a Citroennel közösen három hónapos szponzori szerződést kötöttünk az NB I éllovasával, az L/T£-val. A Megyeri úti stadionban is leng a Total zászlaja, s ez már a jövő évi markáns reklámkampányunk előszele. Ennek az intenzív reklámhadjáratnak az a legfontosabb üzenete az autósok és az olajszakma felé, hogy a Total nemcsak jelen van, de szeretne előretörni a magyar piacon. SSangYOng Musso - nem világos? Akkor azt mondom, hogy egy, hazánkban is egyre vadabbul terjedő orrszarvú Dél-Koreából, a kimagasló képességű SSangYOng Musso terepjáró. Rinocérosz szívét egy eredeti Mercedes turbodiesel lükteti. S bár tulajdonságai a legjobbakéval azonosak, ára mégis az elviselhetők közé tartozik. Az oldalt írták: Murányi András és T. Békés Sándor Szerkesztette: Csókás Péter Fotó: Toyota Total, SSangYong Musso AUTO Autó-Néró ajánlat Az Autó-Néró Kft használtautó-kereskedés (1016 Krisztina krt. 81.) e heti ajánlata: - 3 éves BMW 318i; 1890 ezer forint - 3 éves BMW 3251; 2 290 ezer forint - 4 éves Chevrolet Lumina; 120 ezer forint - Új Chrysler Eagle Vision; 3 590 ezer forint - 3 éves Chrysler Voyager; 1450 ezer forint - 2 éves Daihatsu Applause 1.6 X; 970 ezer forint -4 éves Ford Escort 1.8 D; 899 ezer forint - 5 éves Jeep Wrangler; 1390 ezer forint - 2 éves Mercedes 300E; 2890 ezer horínt - 3 éves Nissan 300ZX; 1990 ezer forint Toyota Megamaraton. Túl az 50 000 km-en, fogy a benzin, kopik a gumi. A Carina és a Corolla hibátlanul teljesít Miből, mennyi? A magyar gépjárműimportőrök egyesületének új gépkocsi értékesítéseiről 1993-1994-ben Haszonjárművek 1993-1994 1-III. negyedév összehasonlítás Személygépkocsik 1993 l-lll. 1994 l-lll. Előző évhez negyedév negyedév képest % Kiskocsi kategória 5769 10 446 181 Alsóközép kategória 29 351 37 326 127 Közép kategória 4804 4114 86 Nagy kategória 470 675 144 Luxus kategória 3 21 Sport kategória 108 94 87 Terepjáró kategória 472 491 104 Személygépkocsi+terepjáró összesen 40977 53167 130 Haszongépjárművek 1993 l-ill. 1994 l-ill. Előző évhez negyedév negyedév képest % 2,5 T alatt 1675 1924 115 2,5 T felett 5297 6325 119 Haszongépjárművek összesen 6972 8249 118 Személygépkocsi-terepjáró 1993 MII. negyedév1994 MII. negyedév összehasonlítás Márka 1993 l-lll. piaci részesedés 1994 l-lll. piaci részesedés előző évhez negyedév %-ban negyedév %-ban képest % Aleko 1659 4,1 1052 2,0 63,4 Audi 211 0,5 386 0,7 182,9 BMW 137 0,3 107 0,2 új vezérképv. Chrysler nincs adat-31 0,1 új vezérképv. Citroen 117 0,3 69 0,1 új vezérképv. Daihatsu 580 1,4 134 0,3 23,1 jFiat 805 2,0 1868 3,5 232,0 Ford 2708 6,6 2416 4,6 89,2 Honda 447 1,1 385 0,7 86,1 Hyundai 352 0,9 482 0,9 136,9 Lada 11 882 29,1 14 565 27,5 122,6 Lancia 28 0,1 33 0,1 117,9 Mazda 812 2,0 660 1,2 81,3 Mercedes nincs adat-176 0,3 Mitsubishi 932 2,3 809 1,5 86,8 Nissan 698 1,7 538 1,0 77,1 Opel 10 772 26,3 13916 26,3 129,2 Peugeot 415 1,0 496 0,9 119,5 Renault 1650 4,0 2728 5,1 165,3 Seat 1345 3,3 1809 3,4 134,5 Skoda 1430 3,5 2091 3,9 146,2 Tavria 171 0,4 1752 3,3 1024,6 Toyota 907 2,2 1159 2,2 127,8 Vokswagen 2678 6,5 5122 9,7 191,3 Volvo 150 0,4 228 0,4 152,0 Összesen 40 886 100,0 53 012 100,0 129,7 A táblázat a tagvállalatok közül - adatszolgáltatás hiányában -nem tartalmazza a Land-Rover, a Rover és a Saab értékesítési adatait (a Suzuki nem tagja az egyesületnek). Márka 1993 l-ill. 1994 l-ill. előző évhez negyedév% negyedév% képest % Aleko0 -202 2,4 Citroen 36 0,59 0,1 25,0 Daihatsu 58 0,8 36 0,4 62,1 Fiat 696 10,0 510 6,2 73,3 Ford 1020 14,6 963 11,7 94,4 Land Rover 15 0,2 13 nem teljes 3/4 év Mazda 614 8,8 821 10,0 133,7 Mercedes nincs adat-247 3,0 Mitsubishi 819 11,7 601 7,3 73,4 Nissan 340 4,9 285 3,5 83,8 Opel 315 4,5 888 10,8 281,9 Peugeot 97 1,4 94 1,1 96,9 Renault 896 12,9 593 7,2 66,2 Seat 151 2,2 73 0,9 48,3 Skoda 258 3,7 530 6,4 205,4 Tata nincs adat-43 0,5 új vezérképv. Toyota 746 10,7 1271 15,4 170,4 Volkswagen 911 13,1 1070 13,0 117,5 Összesen 6972 100,0 8249 100,0 118,3