Magyar közlöny, 2001. december (136-148. szám)
2001-12-18 / 147. szám
2001/147. szám MAGYAR KÖZLÖNY esetén a közreműködői szerződés megkötését követő 14 naptári napon belül automatikusan, a bejelentés alapján végzett postai szolgáltatások esetében pedig a szolgáltató a HTH ad hoc írásos igénye alapján köteles tájékoztatni a HTH-t a) az általa igénybe vett közreműködő nevéről (cégnevéről), lakóhelyéről (székhelyéről), b) a 41. § (2) bekezdésének a) és b) pontjában meghatározottakról, c) a 40. § (4) bekezdés szerinti harmadik személyekről. VI. Fejezet A POSTAI SZOLGÁLTATÁSOK MINŐSÉGÉNEK A FOGYASZTÓK VÉDELMÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ EGYÉB KÖVETELMÉNYEI A szolgáltatások területi hozzáférhetőségének követelményei 43. § (1) E rendelet alkalmazásában fogyasztó az a természetes személy, aki — gazdasági vagy szakmai tevékenységi körén kívül — a postai szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás vagy ajánlat címzettje, illetve akinek részére a postai szolgáltatást nyújtják. (2) A fogyasztói igények kielégítése érdekében a szolgáltatási engedéllyel rendelkező postai szolgáltatók az engedélyben foglalt, a kijelölt egyetemes postai szolgáltató a Hkt. 48. § (1) bekezdésében foglalt szolgáltatások igénybevételének lehetőségét a bejelentett lakóhellyel rendelkező 600 lakosnál nagyobb népességszámú településeken állandó postai szolgáltató helyen kötelesek biztosítani. (3) Városokban az (1) bekezdésben meghatározott követelményt az alábbiak alkalmazásával kell teljesíteni: a) a bejelentett lakóhellyel rendelkező 20 000 lakost meghaladó népességszámú településeken bejelentett lakóhellyel rendelkező 20 000 lakosonként legalább egy állandó postai szolgáltató helyet kell működtetni, b) az állandó postai szolgáltató helyek bármely belterületi bejelentett lakóhellyel rendelkező lakos részéről történő elérhetősége a 3000 métert nem haladhatja meg (azonos településen belüli két postai szolgáltató hely közötti távolság legfeljebb 6000 méter lehet). (4) A bejelentett lakóhellyel rendelkező 600 főnél kisebb népességszámú településeken a szolgáltatási engedéllyel rendelkező postai szolgáltatók az engedélyben foglalt, a kijelölt egyetemes postai szolgáltató a Hkt. 48. § (1) bekezdésében foglalt szolgáltatások igénybevételének rendelkezésre állását állandó postai szolgáltató hellyel vagy mozgószolgálattal kötelesek biztosítani. (5) Az egyetemes postai szolgáltató és az engedély alapján postai szolgáltatást végző szolgáltató kérelmére a Hírközlési Döntőbizottság határozatával mentesítheti a szolgáltatót a (2) és (3) bekezdésben meghatározott kötelezettség teljesítése alól, ha e kötelezettség a település rendkívüli földrajzi elhelyezkedése következtében áll fenn, és a mentesítés nem okoz a felhasználóknak aránytalan érdeksérelmet. (6) A postai szolgáltatások mozgószolgálattal történő biztosítása esetén a rendelkezésre állás érdekében a szolgáltatási engedéllyel rendelkező és a kijelölt egyetemes postai szolgáltatók a községek belterületén legalább egy küldemény-felvételi támpontot kötelesek működtetni. (7) A szolgáltatási engedéllyel rendelkező és a kijelölt egyetemes postai szolgáltatók által működtetett támpontoknál olyan levélgyűjtő szekrényeket kell felszerelni, amelyek bedobó nyílása a kereskedelmi forgalomban kapható — az MSZ ISO 269 Magyar Szabvány szerinti — „C4” megjelölésű, 229 x 324 mm méretű levélborítékba csomagolt küldemények sérülés nélküli elhelyezését is lehetővé teszi. (8) A szolgáltatási engedéllyel rendelkező és a kijelölt egyetemes postai szolgáltatók kötelesek minden állandó postai szolgáltató hellyel rendelkező település belterületén legalább egy darab — a levélküldemények befogadására alkalmas méretű és bedobó nyílású — levélgyűjtő szekrényt telepíteni a (9) és (10) bekezdésben foglalt követelményeknek megfelelően. (9) A telepítésre kerülő levélgyűjtő szekrények számát és telepítésének helyét úgy kell meghatározni, hogy azok bármely belterületi lakos részéről történő elérhetősége az 1000 métert ne haladja meg (azonos településen belüli két levélgyűjtő szekrény közötti távolság legfeljebb 2000 méter lehet). (10) A telepítésre kerülő levélgyűjtő szekrényeknek meg kell felelniük az MSZ 17—401 szabvány követelményeinek, felszerelésüknél figyelembe kell venni, hogy azokat mozgáskorlátozott személyek is használni tudják. A szolgáltatások időbeli hozzáférhetőségének követelményei 44. § (1) , 43. § (1) és (2) bekezdése szerinti állandó postai szolgáltató helyeken minden munkanapon 8 és 20 óra között legalább 2 órás napi nyitvatartási időt kell biztosítani. A napi nyitvatartási időt a forgalom mértékéhez igazodóan egybefüggően vagy legfeljebb két részre osztottan lehet meghatározni. Az összességében napi 2 órát el nem érő nyitvatartási idővel rendelkező postai szolgáltató helyek nem tekinthetők állandó postai szolgáltató helynek. (2) A mozgószolgálatoknak minden munkanapon legalább egyszer, előre meghirdetett és a helyben szokásos módon közzétett időpontban és helyen meg kell jelenniük, továbbá a községi belterületi támpontokon legalább 30 perc időtartamig kell tartózkodniuk. (3) A szolgáltatási engedéllyel rendelkező és a kijelölt egyetemes postai szolgáltatók kötelesek az állandó postai szolgáltató helyeket, a támpontokat és a levélgyűjtő szekrényeket minden munkanapon, munkanaponként legalább 10275